时光如梭，
回看2023年已静静流淌而过。
这一年，
永康宾馆在挑战与机遇中砥砺前行，
书写下属于自己的辉煌篇章。
今天，
我们共同回顾这一年的风风雨雨，
为明天铺就更坚实的基石。
创新高、谋新篇、开新局
岁末年初，大会在温馨、雅致的“千叶厅”拉开序幕。
会议由副总经理张炜先生主持，在热烈的掌声中总经理应岳先生向全体员工做2023年工作报告。
2023年是三年疫情结束，旅游和餐饮业得到恢复和发展的一年，永康宾馆在市机关事务服务中心的正确指导下，在全体员工的共同努力下，在“永康宾馆”品牌的强大助力下，永康宾馆各项工作都取得了较大的进展。
PART.01 年度重大事项
充分发挥永康宾馆餐饮品牌优势，群策群力、政策倾斜，做足做大餐饮营收，2023年永康宾馆共完成营业收入11166.9万元，同比2022年大幅增长40.8%，其中餐饮营收创历史新高！
新永康宾馆是按照五星标准打造集餐饮、住宿、娱乐、政商务、微度假为一体的园林式、江南味、宋韵风酒店，项目落地后将成为彰显永康历史底蕴、文化特色的“金名片”和新地标！
国家钻级酒家年会由中国商业联合会组织，每两年举办一次，先后在北京、广州、武汉、贵阳等城市成功举办七届，已成为全国餐饮业盛会,也是促进全国餐饮行业发展的中坚力量。此次年会的评选中，永康宾馆荣获三项大奖，是金华地区唯一获奖酒店。
获得金华市服务技能大赛团体总分第一
经过永康宾馆的全员技能比武，层层选拔，精心的主题设计和长时间严苛的训练和心理辅导，永康宾馆选派了8名选手参加金华市“迎亚运 新征程 新发展”旅游饭店服务技能大赛，他们以娴熟的服务技能、精美的主题设计、优雅的操作表现再次获得团体总分第一，4人单项一等奖，4人单项二等奖的佳绩。
加强储备管理人员的培养，全年安排了63批次208人次青年管理人员参加了中国酒店管理专业培训机构华虹等组织的亲情服务，全面绩效管理、营销创新等先进运营管理培训。4月份组织领班以上管理人员90多人学习抖音与小红书运营传播知识。6月份外请杭州悦上品牌管理集团CEO傅蔚箭开展《管理者的能力模型》培训课程，领班以上管理人员到场学习。10月、11月份邀请中成伟业专家来馆进行优质服务管理人员培训。通过学习培训，全方位提升中基层管理人员素质能力，为迁建项目做好人才储备
表彰先进 再立新功
机关事务服务中心级先进个人
机关事务服务中心级标兵
永康宾馆先进个人
优秀训导员/质检员
大会现场还举行了抽奖活动
在2023年度的关键时刻
永康宾馆圆满完成各项接待任务
获得了宾客的高度认可 收获满满
2024年我们将坚守初心，
砥砺前行为宾客们缔造
体贴入心的入住体验
让每一次旅程都有着充满
温馨的氛围感
时光镌刻着每一步奋斗的足迹
在砥砺前行中铺垫回望2023年
我们攻坚克难，
同舟共济不忘初心勇担当
展望未来从“心”出发。
